Автор Тема: Проблемы с оплатой  (Прочитано 255 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн serj

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг: 0
Проблемы с оплатой
« : Июнь 07, 2011, 11:39:08 »
здравствуйте!04.06.2011 оплатил через терминал QIWI,деньги видимо не дошли,смотрел через сайт QIWI-в ссылке интеренет и телефония не может найти Westtel.net,хотя в самом терминале всё есть,будет ли исправлено это,данные чека вышлю в QIWI тока завтра так как дома нет интернета и правильно ли я понял что вводить нужно номер договора-F01-0923

Оффлайн crez

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 358
  • Рейтинг: 25
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #1 : Июнь 07, 2011, 11:55:40 »
Правильно. Нужно вводить № договора.
Посмотрел по отчетности: от 4-го числа нет ни одного платежа через QIWI, поэтому решайте вопрос с ними.
На данный момент выставляю Вам лимит, чтоб интернет появился.

Оффлайн serj

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг: 0
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #2 : Июнь 07, 2011, 13:30:09 »
спасибо,будем выяснять :)

Оффлайн serj

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Рейтинг: 0
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #3 : Июнь 16, 2011, 10:22:58 »
ура,платёж провели,в первый раз не выбросил чек и он пригодился :)
« Последнее редактирование: Июнь 16, 2011, 10:24:05 от serj »

Оффлайн Макs

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 71
  • Рейтинг: 1
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #4 : Июль 01, 2011, 01:32:31 »
а можно в личном кабинете у меня поправить, чтобы небыло надписи "Превышено максимально количество просроченных понижений. Возможность понижения лимита заблокирована" пол года уже висит, а так как платежи до вас идут "через офшоры" хотелось бы оперативно взять лимит если что... (несколько дней назад проплатил, но инет вырубили, Супердоговор:F06-0309 )
« Последнее редактирование: Июль 01, 2011, 01:33:51 от Макs »

Оффлайн crez

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 358
  • Рейтинг: 25
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #5 : Июль 01, 2011, 09:41:12 »
а можно в личном кабинете у меня поправить, чтобы небыло надписи "Превышено максимально количество просроченных понижений. Возможность понижения лимита заблокирована" пол года уже висит, а так как платежи до вас идут "через офшоры" хотелось бы оперативно взять лимит если что... (несколько дней назад проплатил, но инет вырубили, Супердоговор:F06-0309 )
Включил лимит и разблокировал возможность включать его в ЛК.

Оффлайн Artemka ௵ ௸

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 24
  • Рейтинг: 3
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #6 : Июль 01, 2011, 10:38:27 »
25-ого июня!Оплатил 1000руб.!!!Через КиВи,сняли комисию 70руб.!Но,суть не в этом.....где деньги которые я положил???Почему до меня они так и не дошли???

Оффлайн crez

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 358
  • Рейтинг: 25
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #7 : Июль 01, 2011, 11:41:16 »
Они и до нас не дошли.
Последний платеж по QIWI принят 21 июня.
Последний платеж конкретно от Вас - 24 мая. Звоните в QIWI, узнавайте судьбу платежа.

« Последнее редактирование: Июль 01, 2011, 11:45:05 от crez »

Оффлайн Nikan

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Рейтинг: 1
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #8 : Июль 01, 2011, 16:24:23 »
QIWI притомил с 25 числа платеж провести не могут...

Оффлайн zariana

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Рейтинг: 0
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #9 : Январь 17, 2012, 20:33:46 »
Как долго идет оплата через Рускобанк? Оплатила 10 января, до сих пор нет...

Оффлайн crez

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 358
  • Рейтинг: 25
Re: Проблемы с оплатой
« Ответ #10 : Январь 17, 2012, 20:51:25 »
Как долго идет оплата через Рускобанк? Оплатила 10 января, до сих пор нет...
Около двух недель.
Это связано с отсутствием в клиент-банке функционала по электронному приему. Поэтому мы получаем их в бумажном виде, что происходит не быстро.

В Жихарево удобней оплачивать в пункте приема платежей в универмаге (девушка сразу вносит деньги на Ваш счет), либо через терминалы QIWI (деньги попадают в нашу систему почти мгновенно).